


Service-Angebote für den Großgeräte-Kauf
Der Ausfall eines Großgerätes im Haushalt ist ärgerlich genug. Da solltest du dir nicht noch Gedanken um den Anschluss deiner neuen oder die Entsorgung deiner alten Haushalts-Technik machen müssen. Deshalb bieten wir mit unserem Anschluss-Service und unserer Altgeräte-Entsorgung zwei Service-Komplettpakete zu attraktiven Pauschalpreisen an. Diese wählst du einfach bei Buchung der Versandart "Versand bis zum finalen Aufstellort" hinzu.
TÜV-geprüfte Qualität: Hermes-Service mit 2-Mann-Handling

Vom Anschluss des neuen Großgerätes durch zwei fachkundige Mitarbeiter:innen bis hin zur Altgeräte-Entsorgung: Der Logistik-Profi Hermes überzeugt durch besonders hohe Servicequalität. Dies hat nun auch der TÜV Saarland bestätigt. Eine repräsentative Umfrage unter 2.292 Kund:innen bestätigte die hervorragenden Leistungen des Marktführers im Bereich 2-Mann-Handling. So wurde Hermes schon zum zweiten Mal vom TÜV mit der Note "Sehr gut" zertifiziert.
Häufig gestellte Fragen rund um unsere Serviceleistungen
Wer führt die Serviceleistung aus?
Sowohl Anschluss-Service als auch Altgeräte-Entsorgung übernimmt unser TÜV-zertifizierter Service-Partner Hermes. Wähle die gewünschte Zusatzleistung einfach zum "Versand bis zum finalen Aufstellort" dazu.
Wie erfolgt die Terminvereinbarung?
Um deinen Terminwünschen so gut wie möglich zu entsprechen, setzt sich eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter der Spedition telefonisch mit dir in Verbindung und vereinbart einen taggenauen Liefertermin. So ist eine besonders individuelle Abstimmung möglich.
Was muss ich beim Anschluss-Service beachten?
Stelle sicher, dass alle Voraussetzungen für den Anschluss deines neuen Großgerätes erfüllt sind. Der Anschlussort muss frei zugänglich sein und alle Anschlüsse müssen mit dem mitgelieferten Zubehör erreichbar sein.
Welche Leistungen schließt der Anschluss-Service ein?
Der Anschluss-Service für Großgeräte schließt das Entfernen der Transportsicherung, den betriebsbereiten Anschluss des Gerätes sowie die Prüfung, ob der Anschluss ordnungsgemäß und funktionsbereit ist, ein.
Muss ich für die Altgeräte-Entsorgung einen gesonderten Termin vereinbaren?
Bei Lieferung deines neuen Großgerätes bis zum Aufstellort und gebuchter Altgeräte-Entsorgung nimmt die Spedition dein Altgerät einfach mit. Es entsteht kein Mehraufwand für dich und du benötigst keinen zusätzlichen Termin.
Wie muss ich mein Haushalts-Großgerät für die Altgeräte-Entsorgung vorbereiten?
Dein altes Großgerät muss vom Stromnetz getrennt sein. Geräte müssen abgebaut und frei zugänglich bereitstehen.
Hier findest du noch mehr Informationen zur Altgeräte-Entsorgung.